בבסיס הגישור, שאותו אני מעבירה, טמונה התפיסה, שאם נגענו בנפש האדם, בכאב, באינטרסים, בצרכים, והצלחתנו להבין את הסיבות האמיתיות לסכסוך, נכול למצוא את הפתרון האמיתי.
לא עוד הסכם פשרה פשטני, המבוסס על "חצי-חצי".
גישור, להבדיל מבין משפט, מתאפיין בהליך שבו הצדדים הם השופטים. בסיוע המגשר, הם קובעים את הפתרון, את פסק הדין, ומכאן יכולתם להגדיר מחדש את מערכת היחסים ביניהם. בגישור המסתיים בהסכם, מרגישים הצדדים שיצאו נשכרים, שהפתרון אליו הם הגיעו.
טוב יותר מכל אלטרנטיבה אחרת.